修齊電子雜志
人無禮則不立,事無禮則不成;家無禮則不旺,國(guó)無禮則不興。禮儀是促進(jìn)人際關(guān)系的和諧度和美感度建立的學(xué)問。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)重視服務(wù)感受的社會(huì),這個(gè)服務(wù)感受就來自于對(duì)方最基本直觀的禮儀表現(xiàn)。說到服務(wù),就不得不提一提中國(guó)最大的服務(wù)團(tuán)體——政府部門,那么對(duì)于政務(wù)人員而言,有哪些禮儀是必需的呢?下面就跟隨我一起來看一看吧。
2017年9月18日,修齊禮儀(原東方禮儀)來到歷史悠久,人文薈萃的浙江省臺(tái)州市臨海市,受邀參加由臨海市總工會(huì)及文明辦聯(lián)合舉辦的臨海市文明禮儀大講堂,知名禮儀講師張揚(yáng)老師出席此次講座并主講《政務(wù)禮儀實(shí)務(wù)》。
考量參訓(xùn)人員均為公務(wù)員,就職于臨海市委宣傳部、文明辦、總工會(huì)等多個(gè)部門,為了提高公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)更好地服務(wù)于人民,本次城市文明大講堂,張老師主要從政務(wù)形象禮儀、舉止形象、會(huì)務(wù)禮儀、電話/手機(jī)/E-mail禮儀、接待工作流程與執(zhí)行要點(diǎn)、餐桌文化與禮儀等方面,來詮釋什么是政務(wù)禮儀,如何遵守政務(wù)禮儀。課程開展過程中,參訓(xùn)人員均認(rèn)真記下筆記,并提出了許多細(xì)節(jié)問題,張老師一一解答,本次培訓(xùn)獲得大家的一致好評(píng)!
臨海市文明辦陳書記對(duì)本次活動(dòng)非常重視,講座中特別指出臨海市政府部門中現(xiàn)今存在的問題,以及臨海市在城市文明評(píng)選中的排名不盡人意,要求在場(chǎng)每位公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí),以空杯心態(tài)對(duì)待禮儀,并且要運(yùn)用到實(shí)際工作,真正做到以禮待人,禮待每一位來訪的人民群眾。本期文明城市大講堂,還吸引了臨海市電視臺(tái)的全程錄制與拍攝。
政務(wù)人員的一言一行,一舉一動(dòng)都在群眾的關(guān)注之下,一句話,一個(gè)手勢(shì)或一次不規(guī)范的著裝,都將直接影響其公眾形象,進(jìn)而直接影響當(dāng)?shù)卣恼w形象,嚴(yán)重甚至?xí)庞谌嗣?。政?wù)禮儀的核心是要求公務(wù)員真正自覺地恪守職責(zé),勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于國(guó)家和人民,嚴(yán)格要求自己,維護(hù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的形象和個(gè)人形象!
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