修齊電子雜志
近幾年來,隨著民營企業(yè)相繼進(jìn)入銀行業(yè),加上傳統(tǒng)銀行的不斷創(chuàng)新發(fā)展,整個行業(yè)的競爭日益加劇。作為一家新生的互聯(lián)網(wǎng)銀行,已經(jīng)具備了強(qiáng)大股東資源和年化人才力量的蘇寧銀行將如何突出重圍呢?這關(guān)鍵還在于產(chǎn)品和服務(wù)。
作為江蘇省第一家8月份即將隆重登場的民營商業(yè)銀行蘇寧銀行,他們十分重視產(chǎn)品之外,更讓他們注重的是服務(wù)顧客,因此蘇寧銀行特邀修齊禮儀(原東方禮儀),銀行專項(xiàng)服務(wù)高級禮儀培訓(xùn)師陳老師,給他們的員工開展為期三天的訓(xùn)練營,致力于從優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這一關(guān)鍵點(diǎn)讓銀行的發(fā)展變得更好!
此次修齊禮儀高級培訓(xùn)講師從銀行業(yè)服務(wù)的不同階段以及銀行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)特色分析入手,講述通過如何處理物的關(guān)系、處理人的關(guān)系,在禮儀思維應(yīng)用于銀行業(yè)的模式下,給客戶一個完整的運(yùn)營系統(tǒng),并融合營銷,從內(nèi)部制度管理落實(shí)到員工行為,讓員工加強(qiáng)訓(xùn)練并過關(guān)與考核! 修齊禮儀致力于為客戶提供長期有效的實(shí)戰(zhàn)服務(wù),幫助顧客從根本上正視問題并給出更好的解決方案,幫助顧客一起成長!
企業(yè)專項(xiàng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)就來修齊禮儀!
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