2019年3月12日，上海市閔行區(qū)衛(wèi)健委主辦的“衛(wèi)健委文明禮儀培訓(xùn)專項(xiàng)活動(dòng)”在閔行區(qū)衛(wèi)校會(huì)議室隆重舉行，修齊禮儀承擔(dān)本次醫(yī)院系 統(tǒng)禮儀培訓(xùn)任務(wù)。東方禮儀創(chuàng)始人王新老師帶領(lǐng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜授課。

為了進(jìn)一步推進(jìn)閔行區(qū)創(chuàng)全工作，閔行區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)作為重要的窗口單位，率先推動(dòng)文明禮儀深入拓展，運(yùn)行保障和精神文明兩手抓，精神文明建設(shè)逐步深入到醫(yī)務(wù)人員的形象行為禮儀，特邀具有十年專業(yè)禮儀項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)授課，將閔行區(qū)《修齊講堂》的文化精神落實(shí)到行業(yè)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的言行舉止細(xì)節(jié)。

第一期主題《文明督導(dǎo)員禮儀項(xiàng)目導(dǎo)入》，參加培訓(xùn)的30多位學(xué)員來自閔行區(qū)各個(gè)醫(yī)院，專注于為各個(gè)醫(yī)院的文明創(chuàng)建開展督導(dǎo)工作；王新老師從前期服務(wù)調(diào)研的成果出發(fā)，幫助學(xué)員梳理閔行區(qū)服務(wù)提升的空間；進(jìn)一步結(jié)合閔行區(qū)積分制考核的指標(biāo)體系，以及每年的側(cè)重點(diǎn)，更加明確2019年閔行醫(yī)務(wù)人員形象行為禮儀將落實(shí)到醫(yī)生、護(hù)士、行政領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障群體，讓每個(gè)崗位的禮儀標(biāo)準(zhǔn)更加清晰準(zhǔn)確；最后又給現(xiàn)場的文明督導(dǎo)員進(jìn)行了服務(wù)禮儀的綜合系統(tǒng)講解和行為訓(xùn)練。

據(jù)了解，第一期的文明督導(dǎo)員培訓(xùn)共四次，專注于培養(yǎng)優(yōu)秀的文明督導(dǎo)成員，每位學(xué)員要經(jīng)過理論學(xué)習(xí)，專業(yè)考核，同時(shí)頒發(fā)證書；這些成員將會(huì)帶動(dòng)各個(gè)醫(yī)院職工一起推進(jìn)閔行醫(yī)務(wù)系統(tǒng)文明禮儀，將創(chuàng)全落實(shí)到每個(gè)人！