修齊禮儀受邀調 研汽車行業(yè)禮儀培訓

疫情過后為加速汽車行業(yè)快速復工，進一步提升汽車行業(yè)服務效能，打造服務型服務中心，提高服務人員思想水平、文化素養(yǎng)及銷售業(yè)務能力，提高汽車行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，提升服務水平，提升客戶滿意度。上海顓橋政府特別邀請“修齊禮儀”王新老師為汽車行業(yè)服務禮儀現(xiàn)狀進行調研。

2020年4月15日王新老師帶領團隊

來到了各4s店進行調研

王新老師在試乘

胡老師和李老師在模擬客戶咨詢

溝通交流中

調研過程中，王新老師和另外兩位高級禮儀培訓師通過親自進店體驗、溝通了解、試乘等動作、展現(xiàn)情景模擬、現(xiàn)場互動的等方式，對汽車行業(yè)學員的自身形象微笑、表情、說話和身體語言、引導方面做了禮儀調研。

在一系列模擬之后與企業(yè)負責人進行深度溝通

挖掘更深度更專業(yè)的禮儀知識

在簡單的溝通講解中，王新老師用幽默風趣的語言把氛圍帶入了一陣又一陣的高潮，大家興致濃郁，趣味盎然！

此次調研，可以為汽車行業(yè)疫情后快速復蘇，提供專業(yè)化建議，修齊禮儀也會結合調研中存在的問題對企業(yè)進行針對提升，同時還會針對影響汽車享受的五大環(huán)節(jié)進行專項培訓：職業(yè)素養(yǎng)，銷售專業(yè)技能，服務，禮儀，內訓培訓基本技巧入手，培訓汽車行業(yè)從業(yè)人員的著裝禮儀、形象禮儀、心態(tài)建設、行為規(guī)范、溝通禮儀，微笑服務，接待禮儀，服務技巧、儀容儀表、發(fā)型著裝、站姿坐姿等多個方面，并對職業(yè)版塊，素養(yǎng)版塊、銷售版塊、辦公禮儀等方面進行系統(tǒng)講解、訓練。從中提升專業(yè)技能，落地實踐，讓客戶感受到更自然溫馨的優(yōu)質服務。

汽車行業(yè)服務禮儀課程由各專業(yè)老師進行打造，我們希望參與培訓的學員是能代表企業(yè)的，參與學習的學員修齊禮儀會對每個人建立檔案，在培訓結束后對每個學員進行打分，希望通過即將開展的這次活動，使我們的禮儀培訓能盡力的幫到各大企業(yè)。