為了提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)，蕪湖海螺醫(yī)院特邀請(qǐng)修齊禮儀高級(jí)禮儀培訓(xùn)師李營(yíng)女士來(lái)院開展醫(yī)務(wù)人員服務(wù)規(guī)范禮儀系列培訓(xùn)。

隨后，李老師帶領(lǐng)參訓(xùn)人員共同學(xué)習(xí)了禮儀操，通過(guò)簡(jiǎn)單的肢體動(dòng)作，掌握禮儀要點(diǎn)。

  10月19日上午，第二場(chǎng)禮儀培訓(xùn)中，李老師針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的行為要求，圍繞著醫(yī)護(hù)人員站坐行蹲禮儀、人際溝通禮儀、常用用語(yǔ)禮儀等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解和展示，學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與互動(dòng)。

  10月19日下午，在最后一場(chǎng)禮儀培訓(xùn)中，李老師針對(duì)前期培訓(xùn)內(nèi)容，組織學(xué)員們進(jìn)行模擬演練，現(xiàn)場(chǎng)安排8個(gè)科室人員進(jìn)行了醫(yī)務(wù)人員禮儀場(chǎng)景應(yīng)用的情景展示。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練的方式，學(xué)員們能夠更好地掌握不同場(chǎng)景下醫(yī)務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，提高了培訓(xùn)效果。